O mundo digital está intimamente ligado à vida da maioria dos seres humanos. Por isso, essas informações estão em bancos de dados das redes sociais, bancos e outros. Assim, se faz tão necessário o tema segurança da informação.
A internet é um dos principais meios por onde as informações pessoais e empresariais são distribuídas em forma de bits e bytes.
Estes termos significam as menores unidades usadas para medir armazenamento e transmissão de dados em computação.
Notícias, produtos, opiniões, imagens e vídeos, tudo isso está presente na web e em uma velocidade nunca vista nas décadas passadas em meios de comunicação. Em vista disso, com tantas informações disponíveis, um sistema de segurança digital é necessário.
As empresas hoje detém muitos dos dados que pertencem aos clientes. A importância da proteção de informações deixou de ser algo micro, mas macro.
É universalmente importante, para que os ataques cibernéticos não vazem dados importantes dos clientes.
No fim das contas, espalhar informações sigilosas, falsas ou que simplesmente não deveriam ser tornadas públicas para expor alguém ou uma empresa, é uma prática que deve ser evitada e traz consequências legalmente falando.
Clínicas médicas, por exemplo, dispõe de muitos dados pessoais dos pacientes, principalmente dos quais não podem ser expostos publicamente a ninguém.
Uma clínica que faz exame toxicológico admissional clt deve ter muito cuidado com informações.
O paciente não quer que essas suas informações sejam expostas. É algo muito pessoal, além de poder prejudicá-lo de forma gravíssima se for espalhado. Então, a segurança da informação se faz mais do que necessária.
É disso que o artigo vai tratar. O que é a segurança da informação e quais as dicas mais recomendadas para evitar que ataques atinjam dados pessoais.
Conceito de Segurança da Informação?
A segurança da informação é usada para se referir à defesa de dados e as práticas que asseguram que as informações sigilosas possam ser vistas somente por aqueles a quem se referem. Ou seja, seus responsáveis de direito.
Há diversos conceitos a respeito da área de segurança da informação. Porém, o que interessa aqui são esses.
A segurança da informação compreende um conjunto de práticas, recursos, sistemas, habilidades e mecanismos utilizados ao proteger todos e quaisquer tipos de dados da empresa ou mesmo pessoais, contra ataques de criminosos cibernéticos.
Geralmente, alguns programas são instalados para manter a garantia de que os computadores serão utilizados apenas para fins de trabalho.
Além disso, é imprescindível manter a confiança de que os funcionários não baixarão nenhum tipo de programa no PC.
Uma vez que qualquer bug simples ou malware, que é um programa malicioso, pode colocar tudo do sistema a perder.
Por causa disso, corporações preveem punições rigorosas, até com riscos de demissão, para o colaborador que quebrar as regras de uso de informações.
Não importa se está em um e-mail com relatórios sobre vendas, em planilhas com porcentagens dos lucros ou em apresentações salvas no computador. São informações que podem ser utilizadas contra a empresa ou contra os clientes.
O cuidado principalmente com quem está acessando as informações do banco de dados é muito importante também.
Muitas instituições sequer tem um sistema para reconhecer quem está presente no banco de dados ou quem está autorizado a mexer neles.
A exemplo, uma empresa de câmera de segurança wifi externa precisa aderir fortemente às práticas de privacidade, pois hackers podem acessar o sistema de monitoramento da empresa e visualizar as câmeras das casas dos clientes e espalharem isso online.
Uma fornecedora de câmeras como essa, se não tiver um sistema de proteção contra os próprios funcionários, pode sofrer vários problemas com vazamento de imagens e endereços das pessoas ali residentes.
Então, não basta uma plataforma que proteja de ataques externos ao banco de dados da empresa, mas também de tentativas de acesso internas aos conteúdos. Assim, fica minimamente garantida a proteção eficaz dos dados do sistema.
Todos os ramos hoje em dia precisam ter critérios e políticas de segurança digital, pois tudo funciona na maioria das vezes com a internet. A instituição que negligenciar isso pode inclusive sofrer sérios problemas jurídicos.
Qual a importância da Segurança da Informação?
Para compreender a importância da segurança da informação, é necessário entender esses conceitos de confidencialidade, autenticidade, integridade e disponibilidade.
Serão abordados exemplos sobre cada um destes conceitos apresentados acima:
- Confidencialidade;
- Autenticidade;
- Integridade;
- Disponibilidade.
Os erros de confidencialidade, a título de exemplo, podem acabar deixando as informações de uma organização livres para que os concorrentes acesse-os, sejam eles usados para estratégias ou não.
Aqui é um grande exemplo do porquê uma empresa do ramo de bateria estacionária para placa solar precisa ter cuidado com a obtenção de dados vindos do uso dessas baterias, para quem sabe aprimorá-las tecnicamente, por exemplo.
Esses dados podem acabar vazando por falta de confidencialidade, entre os termos da organização com seus funcionários, o que ajudará a concorrência.
Quando se olha por outro lado, pode ocorrer um ataque nos servidores por parte de hackers, fazendo com que os dados de clientes armazenados sejam expostos ou roubados, para serem vendidos para outras empresas.
Nesse caso, a empresa e o cliente sofrerão prejuízos financeiros, dado que ela pode ser multada ou então perder a credibilidade com novos interessados.
Além disso, a imagem da instituição ficará manchada no mercado no qual ela atua, por conta dessas falhas de segurança para com os seus clientes, sendo esse um ponto importante para obter novos clientes e para os que já estão ficarem.
Agora, sobre a autenticidade, menciona-se principalmente a garantia de que as informações preservadas sejam autênticas para evitar fraudes.
Um exemplo evidente disso é a utilização dos dados do cartão de crédito do cliente, fator que pode levar a clonagem e que eventualmente acaba sendo mostrado ao público que, por sua vez, perde a confiança na instituição.
Já a integridade está fortemente conectada à ferramentas e mecanismos de segurança, como os backups, com objetivo claro de que os dados não sejam perdidos em caso de erros no sistema adotado pela empresa.
Enfim, quando nos referimos a disponibilidade, estamos falando justamente da possibilidade de acessar tudo a qualquer momento. É necessário que as informações, quando requisitadas pelo cliente, sejam entregues de forma rápida a ele.
Como um chaveiro 24hrs, que está pronto para atender os clientes a qualquer hora do dia, em qualquer situação que eles precisarem. Além do mais, os dados também estão fechados a sete chaves, onde só os que detém a propriedade devem poder abri-los.
As empresas que não prestarem atenção em cada um desses pontos terão prejuízo para a instituição nas mais variadas áreas.
Fundamentos da segurança do negócio
É de grande importância aprimorar a segurança das informações dos negócios e criar um planejamento para a proteção dos dados confidenciais.
Se por acaso uma pessoa mal-intencionada tiver permissão para mexer no sistema de uma empresa, ela poderá realizar inúmeras condutas criminosas, cometer fraudes e obter vantagens indevidas ao ter acesso aos segredos que precisam ser resguardados.
Dessa forma, os investimentos em infraestrutura, a criação de uma política de segurança e o desenvolvimento de uma cultura organizacional voltada à proteção das informações, são essenciais para o sucesso de um negócio.
Sem a construção de estratégias que preservem os dados, os produtos e serviços ficam expostos e nenhuma empresa tem garantia de sigilo. Tal como em uma Ltcat construção civil sem uma base forte nenhuma obra permanece de pé por muito tempo.
Os dados não ficam seguros morando em um banco sem proteção, sem solidificação segura nos sistemas de segurança. Os clientes preferem armazená-los em lugares com maior segurança.
A segurança da informação é responsável pelo funcionamento da empresa, chegando além das questões estratégicas.
Os dados dão poder aos gestores para que eles promovam o crescimento das questões estratégicas.
Por isso é importante focar em trabalhar esses fundamentos falados no início, pois eles darão melhor segurança para todos atuarem, além da confiança que os clientes sentirão, o que dará credibilidade à instituição.
Dicas para proteger os dados pessoais e da empresa
Diversos métodos e estratégias têm sido explorados quando o assunto se trata de segurança da informação.
Discutir essas políticas e fazer uma análise de novas opções de proteção se tornou fundamental. Aqui cabem algumas orientações práticas.
As dicas a seguir devem estar cravadas nas condutas pessoais das pessoas ou empresas como se fossem um rótulo personalizado dos seus costumes domésticos cotidianos. São elas:
- Treinar os colaboradores;
- Armazenar os dados em nuvem;
- Proteger a rede interna;
- Atualizar constantemente o sistema;
- Fazer criptografização;
- Usar verificação em dois fatores;
- Ter senhas fortes nas redes sociais e e-mails;
- Desconfiar de pedidos de dados;
- Fazer backup de dados pessoais;
- Implementar a gestão de acessos.
Essas são todas as dicas que são indicadas para maior segurança de informações dos ambientes virtuais e para empresas que atuam com pequenos ou grandes volumes de dados.
A proteção se faz muito necessária em uma época onde os dados fazem não só parte da vida humana, mas dos domínios públicos.
Considerações finais
Falar sobre segurança de dados é algo muito delicado, mais do que falar sobre galpão industrial pré moldado sem investimento em inventários. Principalmente quando envolve informações empresariais e pessoais.
Portanto, explicar como a rotina de proteção de dados funciona, de forma que não se deixe passar nada, é muito importante para a segurança de todos os clientes.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.