Um dos fatos que permeia todo o público que já efetuou alguma compra tem a ver com a necessidade de contato com o SAC das empresas. Por isso, entender quais são as suas novas regras é essencial. Sendo um dos mecanismos mais utilizados para reclamação, o SAC pode ir muito além de um mero depósito […]
A grande maioria das pessoas, antes do alastramento do coronavírus, estavam habituadas a fazer suas compras no comércio tradicional, e a ideia de compras online era bem distante, pois muitas delas alegavam ter medo e serem enganadas. De fato, isso ainda preocupa bastante, porém, tudo mudou e a nova realidade de comercialização nas vendas de […]
Como esse novo modelo de negócios chamado Open Banking pode impactar diretamente bancos e consumidores – inclusive juridicamente. Open Banking, na tradução literal do inglês, significa “Banco Aberto”, também denominado Sistema Financeiro Aberto. Do ponto de vista do consumidor, funciona como uma rede de dados entre as instituições financeiras, ou seja, permite que os consumidores […]