Na corrente global de negócios, a competência não é mais uma opção, mas uma necessidade. Uma ferramenta poderosa que pode ajudar as empresas a navegar neste ambiente competitivo é um sistema de gestão da qualidade. Este artigo visa lançar luz sobre a importância de um sistema de gestão de qualidade robusto para a prosperidade de […]
Ser dono de uma oficina mecânica exige paciência, habilidades técnicas e conhecimento em gestão de negócios. O trabalho diário pode ser dispendioso e exigente, mas para o proprietário, é importante para evitar erros que afetem o seu negócio. Os erros mais comuns que os proprietários de oficina mecânica cometem são: ignorar as necessidades do cliente, […]
Um dos fatos que permeia todo o público que já efetuou alguma compra tem a ver com a necessidade de contato com o SAC das empresas. Por isso, entender quais são as suas novas regras é essencial. Sendo um dos mecanismos mais utilizados para reclamação, o SAC pode ir muito além de um mero depósito […]
O que significa a ISO 9001? A ISO 9001 é uma norma internacional para a criação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), publicada pela ISO (International Organization for Standardization). O padrão foi atualizado mais recentemente em 2015 e é conhecido como ISO 9001:2015. Para ser a maioria lançada e atualizada, a ISO 9001 […]
A Inteligência Artificial para E-commerce oferece inúmeras vantagens, como: aumento das vendas, controle dos dados, busca inteligente e satisfação do cliente. E-commerce, também conhecido como comércio eletrônico, está relacionado às vendas de produtos e serviços pela internet. De forma geral, todas as transações são realizadas por meio de plataformas online, desde o pedido até o […]
Atualmente muitas pessoas buscam formas de começar um negócio próprio. Não ter chefe e poder ganhar mais é algo que atrai muitos interessados. Desde criança, aprendemos que precisamos ter uma personalidade forte e definida, pois essa é a nossa identidade, é a maneira como as pessoas nos reconhecem. No mundo dos negócios funciona exatamente igual. […]
Ser um bom vendedor não é uma tarefa fácil, exige dedicação, conhecimento do produto ou serviço que será vendido e, principalmente, disposição para ouvir o cliente e atender às suas necessidades. Mas é possível se tornar um excelente vendedor seguindo algumas dicas simples. A primeira delas é conhecer bem o produto ou serviço que será […]
A gestão de projetos de TI é fundamental em qualquer empresa, são técnicas utilizadas para organizar o fluxo de informações internas e externas dos negócios para garantir que todas as operações estejam corretas e seguras. A sua finalidade é entregar resultados ao cliente de persiana motorizada PVC e também para a própria empresa no sentido […]
A vending machine de café é uma máquina de café e de outras bebidas quentes (como chocolate e cappuccino) que trabalha de forma automática e no sistema independente de pagamento. Nesse sistema, próprio cliente realiza o pagamento na máquina (seja com moeda, nota ou até cartão) e retira a sua bebida instantaneamente. Imagina então um […]