Ataques de Ransomware: O que são, como funcionam e como se proteger

Nos últimos anos, ataques de Ransomware cibernéticos se tornaram uma das maiores ameaças cibernéticas para empresas, governos e até para os usuários comuns.

Esse tipo de ataque se destaca não apenas por sua sofisticação técnica, mas também pelo impacto financeiro e operacional que pode causar. 

Grandes organizações já foram vítimas. Falamos, por exemplo, da Colonial Pipeline (EUA, 2021), cujo ataque paralisou parte da distribuição de combustível no país.

Mesmo o Brasil está entre os países mais atingidos por esse tipo de ameaça na América Latina. E se no passado, o ransomware era amplamente distribuído, visando qualquer usuário, hoje isso é bem diferente.

Hoje, vemos que o ataque de ransomware é cada vez mais direcionado e personalizado, com grupos especializados, como LockBit, BlackCat/ALPHV e Clop, operando com estrutura quase empresarial.

Essa mudança deu origem ao modelo Ransomware-as-a-Service (RaaS), onde desenvolvedores criam o malware e o “alugam” para afiliados que executam os ataques, dividindo os lucros do resgate.

Segundo a Microsoft, as campanhas modernas usam “táticas de persistência, movimentação lateral e exfiltração de dados”, tornando a detecção precoce mais difícil. Mas vamos por partes!

Segundo a Kaspersky, uma das principais empresas globais de cibersegurança, o ransomware é um tipo de malware (software malicioso) que criptografa os dados da vítima e exige um pagamento (geralmente em criptomoedas) para liberar o acesso aos arquivos ou sistemas. Assim o nome vem da junção das palavras “ransom” (resgate) com “software”.

O que são ataques de ransomware?

Apesar de existirem diferentes variantes, os dois tipos de ataque mais comuns são esses:

• Crypto ransomware: Quando há um bloqueio do acesso aos arquivos e é depois exigido um resgate à vítima (pessoa ou instituição lesada).

• Locker ransomware: Nesses casos, existe um impedimento, por completo, de uso do sistema operacional.

Como o ransomware pode infectar um sistema?

Existem várias formas de infectar um sistema. De acordo com o CERT.br, o centro de resposta a incidentes de segurança mantido pelo NIC.br, os vetores mais comuns de infecção por ransomware são esses:

• E-mails de phishing com anexos ou links maliciosos.
• Sites comprometidos que baixam malware automaticamente.
• Dispositivos USB que estejam infectados.
• Exploração de vulnerabilidades, em especial em softwares desatualizados.
• Ataques de força bruta a serviços expostos, como RDP (Remote Desktop Protocol).

Muitas vezes, os criminosos usam engenharia social para convencer a vítima a clicar em arquivos ou links fraudulentos, simulando remetentes confiáveis. Uma ingenuidade que depois, acaba saindo cara – bem cara!

Consequências dos ataques de ransomware

E quando dizemos “que sai caro”, não é apenas de dinheiro. A verdade é que os impactos podem ser devastadores.

Em seu Relatório de Custo de Violação de Dados de 2023, a IBM Security revelou que o custo médio global de uma violação por ransomware é de US$ 4,45 milhões.

Isso inclui custos associados com a paralisação de serviços, perda de dados, resposta técnica, prejuízos à reputação e também de possíveis sanções legais. Em muitos casos, as empresas acabam enfrentando:

• Interrupção total das operações.
• Perda de dados críticos, mesmo após o pagamento.
• Exposição de dados sensíveis, quando há vazamento deliberado (“double extortion”).
• Multas por não conformidade com legislações como LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
• Danos duríssimos de reputação que podem levar anos a consertar.

Estratégias e boas práticas de proteção

Lendo isso, você está certamente se perguntando: “Mas como se proteger?”

Embora nenhuma defesa seja 100% infalível, há medidas eficazes que permitem prevenir ataques de ransomware, ora veja:

1. Fazer um backup regular e offline, mantendo suas cópias de segurança atualizadas e fora da rede. Ah, teste periodicamente a recuperação desses backups.
2. Atualizações e correções são essenciais para manter os sistemas operacionais. Por isso, assegure que seus softwares e dispositivos estejam sempre atualizados com os últimos patches de segurança.
3. Treine seus funcionários para identificar e evitar e-mails suspeitos. Se considerar que a engenharia social ainda é o elo mais fraco na segurança, educação e formação são essenciais!
4. Proteção de endpoints através de soluções robustas de antivírus, EDR (Endpoint Detection and Response) e também firewalls.
5. Implemente o princípio do menor privilégio, com autenticação multifator (MFA) para acessos remotos e administrativos.
6. Utilize ferramentas de detecção de comportamento anômalo e configure alertas para atividades suspeitas.

Se isso acontecer, devo pagar o resgate?

Sabemos que na hora do aperto, a vontade de pagar fala mais alto. Mas, especialistas do setor – como o FBI e a Agência Nacional de Cibersegurança dos EUA (CISA) – desencorajam o pagamento.

Por um lado, não há a garantia de recuperação dos dados. Além disso, acaba estimulando novas ações criminosas.

Em vez disso, nossa dica é, na hora, acionar equipes de resposta a incidentes. Hoje, existem autoridades competentes e capazes, equipes com meios técnicos de recuperação.

Sem dúvida que os ataques de ransomware representam uma ameaça crescente e sofisticada. Proteção não é apenas uma questão técnica, é também estratégia.

Como você viu, proteger-se exige prevenção ativa, educação e uma integração ágil entre as equipes de segurança e as de negócio.