As compras pela internet crescem desde o início dos anos 2000, quando ainda havia muitas dúvidas e incertezas sobre a segurança em comprar pela internet e sobre os métodos de pagamento online.
No entanto, com o passar dos anos as empresas começaram a migrar cada vez mais para a internet e criarem seus espaços de mercado, conhecidos como, marketplaces, onde os usuários passaram a comprar sem sair de casa.
O aumento de marketplaces e e-commerces (negócios exclusivamente digitais) foi impulsionado durante a pandemia de Covid-19, uma vez que os negócios físicos foram obrigados a fechar o seu atendimento ao público.
Com o crescimento de negócios digitais, o aumento dos métodos de pagamento online também cresceu e mais opções foram adicionadas para facilitar a vida dos consumidores.
Conhecendo os métodos de pagamento online mais famosos
Atualmente é possível realizar os pagamentos online por diversos meios, como boleto bancário, cartões de crédito e débito, plataformas digitais, como PagSeguro e Paypal, e mais recentemente, o PIX.
As duas opções de pagamentos online com maior engajamento no Brasil atualmente são o PIX e o Cartão de Crédito. Entenda mais sobre elas!
PIX
Lançado em outubro de 2020 pelo Banco Central do Brasil (BCB), o método de pagamento eletrônico, PIX, se tornou rapidamente uma das principais formas de pagamento em todos os negócios, seja físico ou virtual.
Com a facilidade de fazer transferências instantâneas, usando apenas um aplicativo de banco, o PIX passou a ser aderido por quase todos websites brasileiros que contam com pagamento dentro de sua plataforma, desde sites de vestuário até cassinos online que operam no Brasil.
Plataformas de jogos de apostas ou de jogos de azar, que recebem e enviam muito dinheiro, tem que estar sempre se atualizando para os melhores e mais seguros métodos de pagamentos online.
Por isso, aqueles que buscam entretenimento em apostas, encontraram cassinos online que aceitam PIX, uma vez que o sistema do PIX é protegido por numerosas camadas de segurança.
O sistema passa por atualizações de segurança e novas ferramentas são adicionadas constantemente, como o Mecanismo Especial de Devolução (MED), lançado pelo Banco Central em novembro de 2021.
O MED permite que a vítima de um golpe ou uma instituição bancária acione o mecanismo em caso de suspeita de golpe e o a vítima recebe o dinheiro de volta a sua conta.
Segundo o BCB, apenas entre abril de 2021 e novembro do mesmo ano, as transações via PIX ultrapassou a soma de todas as transações por TED, DOC, boleto e cheque.
Cartão de Crédito
Antes do pagamento via PIX, pagar usando um cartão de crédito era disparada a melhor maneira, pois era o único meio que permitia o pagamento instantâneo via internet.
No entanto, segundo a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), o pagamento com cartão de crédito é o meio mais utilizado pelos brasileiros, e um motivos para que ele seja tão popular é a possiblidade de parcelar as compras, opção que é muito apreciada pelos consumidores.
De acordo com a SBVC, 48% das compras feitas através de um computador são usando um cartão de crédito para parcelar o pagamento, e 24% usam o cartão de crédito à vista.
Quando avaliada as compras através de dispositivos móveis, como smartphones, o cenário não é muito diferente, 41% dos consumidores compram com cartão de crédito parcelado, e 28% compram com cartão de crédito à vista.
A escolha pelo uso do cartão de crédito também se deve ao fato de ser mais segura. Os cartões de crédito possuem uma tecnologia que permitem as instituições bancárias intervirem automaticamente caso identifiquem padrões de fraudes.
Essa tecnologia previne que muitos consumidores tenham perdas devido a clonagem de cartão, e facilita na devolução do dinheiro, caso o usuário tenha sido vítima de um golpe.
Métodos de pagamento online – Como saber se o site é seguro?
Detalhes que são importantes que todos os consumidores tenham em mente:
O primeiro detalhe é que ao fazer qualquer compra online, verificar se o site é listado como seguro. Ao lado esquerdo do endereço de web, caso o site seja seguro, estará mostrando o ícone de um cadeado.
Além disso, sempre pesquisar a reputação do site ou aplicativo. Quando as lojas são muito conhecidas geralmente possuem comentários de pessoas que compraram com eles antes, e é possível avaliar se a loja, ou a plataforma, é confiável.
Outros detalhes são, verificar se a empresa oferece um serviço de atendimento ao consumidor, conhecidos como SAC.
Empresas que possuem um SAC, tem maiores chances de serem confiáveis, e se mostram dispostas a resolver possíveis problemas que os consumidores venham a ter.
Conferir dados como CNPJ, razão social, telefones para contato e também endereço físico, são informações importantes para confirmar que é uma empresa de verdade.
Por último, é importante realizar transações sempre por equipamentos confiáveis. Por isso, na hora de realizar uma compra online, além de escolher método do pagamento seguro, é recomendado fazer o pagamento usando um computador ou celular pessoal, pois equipamentos de terceiros podem conter vírus ou mecanismos de fraudes.
